 ショップ名 |
あいモール〜eyemall〜 |
| 会社名 |
株式会社 ナインプラスワン Nine plus One Co.,Ltd. |
| 代表取締役 |
上妻みさ Misa Kozuma |
| 日本所在地 |
〒206-0823 東京都稲城市平尾1-55-3 サンパーク8-102 |
| 日本連絡先 |
TEL&FAX：042-331-6988
サポートセンター：TEL.050-5539-3225 |
| 韓国所在地 |
Seoul市中区忠武路1街 24-28 太平洋ビル905号
905 TPY B/D, 24-28, Chungmuro-1ga, Jung-gu, seoul Korea |
| 韓国連絡先 |
TEL.+82-2-774-7734 FAX.+82-2-796-3650 |
| 営業時間 |
月〜土 10：00〜18：00／日曜、韓国の祭日 休業
土、日、韓国の祭日にはご注文は可能ですが、発送はできません。
韓国の祝日はHOMEのカレンダーに記載しております。 |
| 主な業務 |
・サークルコンタクトレンズ個人輸入代理業および卸売業
・輸出入業
・HP製作、管理、運営およびコンサルティング
・広告代理業およびそれに準ずる業務など |
| ご利用案内 |
ご利用案内をよくお読みの上、ご注文下さい。
※度入り・乱視・遠視レンズのご注文については「請求フォーム」よりご請求下さい。
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| 引渡し時期
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・入金確認後、次の日の発送となります。
※土曜は韓国の郵便局がお休みのため、発送できません。
※欠品のため発送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※レンズの状態*によっては、次の日に発送出来ない場合があります。
その場合はその次の日に発送致します。
（＊）レンズの状態とは、当店に納品されたレンズの色が合わない場合や
サイズ等に問題があると認められることです。
この場合、当店の判断にてメーカーへ返品交換を求めています。
その為、発送が遅れる場合もありますので、ご了承ください。
・発送は韓国から国際郵便書留です。発送日から５日〜10日以内でお届けになります。（郵便事情により遅くなることもあります。）
・海外からの発送のため、時間指定や着払い、代引きなどはできませんのであらかじめ御了承ください。
・お急ぎの場合、3日ほどで届くEMS国際スピード郵便（別途1,000円）がご指定いただけます。
※但し年末年始、連休などで税関がお休みの場合や郵便事情で遅れる場合がありますが当店ではその責任を負いかねます。EMS国際スピード郵便での発送は3日以内で届くことを保証するものではありません。
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| 返品について |
・万一、ご注文と異なる場合もしくは不良品であった場合には商品到着から７日以内にご連絡ください。7日以上たってからのご連絡の場合は交換できません。
・お客様の事情で破損、汚れなどが生じた場合やイメージ違いなどによる返品・交換には応じられません。
・開封した商品の返品・返金には応じられません。
・欠陥品の場合、違う商品との交換は出来ません。同じ商品との交換となります。
・交換方法は、メールにて詳細をご連絡致します。
・レンズの破損などで1枚追加購入された場合、以前のレンズと色が合わない場合がありますが、この場合、交換対象にはなりませんのでご注意下さい。
【お客様の事情とは】
お客様の体調により違和感がある場合、また体質に合わないために違和感がある場合もあります。こういった場合の交換には応じられませんのであらかじめ御了承ください。 |
050-5539-3225(月〜金/10:00〜17:00)
